常有的提问关于网络店铺Q：运费需要多少？
A：跟据商品的重量，跟发送的地区会有所不同。请在购物向向导确认。 但是，顾客需要负担税金。 Q：十天前订的货为什么还没到？
A：接到我们发送的出货信息之后，没收到货是有可能在海关。请联系自己国家的海关。
关于牛仔Q：想试穿之后再买。能借样品吗？
A：对不起，我们没有准备样品。公司直销店（代官山・神戸）有很多牛仔跟牛仔帽的样品。
欢迎来公司直销店访问。
Q：牛仔可以天天穿吗？
A：最好是一周最多穿六天。那样会耐久。 Q：牛仔一定要洗掉面料上的糨糊吗？我想要已洗掉糨糊的牛仔。
A：顾客购买时，在无水洗牛仔（没洗掉糨糊的牛仔）跟轻度水洗牛仔（已洗掉糨糊的牛仔）当中可以选择一种。如顾客喜欢已洗掉糨糊的牛仔，购买时请选择轻度水洗的牛仔。 Q：洗掉糨糊的时候，水温必须要６０℃吗？
A：洗掉糨糊的时候，使用温度计尽量将水温接近６０℃。温度低有可能引起牛仔的缩小。反而温度高会引起皮革标签的损伤。 Q：不洗牛仔会不会耐久？
A：长时间不洗面料会衰弱，需要适当的水洗。 Q：第一次水洗牛仔之后感觉腰围变得有点紧了。
A：第一次水洗，腰围跟长度有可能会变小。但是多穿几回牛仔也会适应你的身体恢复到原来。 Q：牛仔要怎么保护？
A：建议定期翻过来晒一会儿。 Q：牛仔的洗涤步调大概是多少？
A：一周穿５～６天，建议半年洗一次。一周穿１～２天，建议半年到一年洗一次。勉强坚持脏继续穿会引起面料的损伤。看面料的情况，定期水洗好。拿到店铺给职员看，职员也会给您适当的建议的。 Q：牛仔会给别的衣服染上颜色吗？
A：虽然掉色是牛仔裤的一种魅力，但是也有可能会给别的衣服染上颜色。特别是，鞋，上衣，包，跟牛仔一起穿戴的东西需要注意。还有像沙发等家具，也需要注意。 Q：牛仔的保管方法是什么？
A：牛仔折好保管容易出折纹，建议在通风的地方挂着。牛仔上刻上的身体的癖性也能自然地保持。
衬衫Q：衬衫会缩小吗？
A：按一般家庭的洗衣标准来讲不会那么极端的缩小。但是使用烘干机会缩小，所以建议晾外面。穿的期间面料多少会增大（适应身体的份儿）但是因洗会恢复原样。穿着穿着，再反复水洗的过程当中面料的伸缩会固定下来的。
关于牛仔帽Q：牛仔帽可以水洗吗？
A：可以。第一次用温水轻轻地手洗，然后晾外面。之后也有可能会给别的衣服染上颜色，所以建议还是单洗。
关于洗涤Q：牛仔要怎么洗？
其他Q：这里的产品都是国产的吗？
A：全部产品在国内的工厂制作。面料也都是UES的独特面料。其中也有手工制作，虽生产需要很多时间，但我们拘泥在大量生产做不出来的感觉。
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